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Como comprar

A Bibi sabe que o ato de comprar na Internet pode ser difícil às vezes, e por isso, criou este passo-a-passo para auxiliá-lo em caso de dúvida sobre o nosso processo de compra. Se alguma dúvida não tenha sido esclarecida aqui, não hesite em nos contatar através da nossa Central de Atendimento ou no Chat! Estaremos sempre à disposição para ajudar você.
1º Passo | Selecione seus produtos

a) Navegue pelo site e procure os calçados que mais encantarem você. Uma vez encontrado o produto que você deseja, clique sobre a imagem do produto para ver mais detalhes sobre ele;

b) Na tela de produto ampliado você terá todos os detalhes a respeito do calçado que escolheu: tamanho, cores, especificações de materiais, cuidados e tecnologias Bibi presentes naquele modelo. Se este for o produto que você quer comprar, selecione o tamanho desejado e clique no botão “Comprar” ao lado da imagem do calçado;

c) Neste momento, você entrará na tela do seu carrinho de compras, onde está apresentado o produto que você selecionou. A partir desta etapa, você tem a opção de:

c.1) Calcular o Frete e Finalizar Compra - ao informar o seu CEP e clicar em continuar, você avançará para a etapa de “Identificação”, dando continuidade ao processo de pagamento da sua compra;

c.2) Continuar Comprando - voltar para a página inicial de nosso site, permitindo assim a inclusão de novos produtos em seu carrinho. Mas não se preocupe, vamos deixar salvo os produtos que você já escolheu;

c.3) Alterar a quantidade de cada produto no seu carrinho;

c.5) Escolher embalagem e cartão para presente (opcional);

c.6) Informar o número do cupom de desconto, caso o tenha (opcional);

c.7) Esvaziar o carrinho - para remover todos os produtos de sua cesta;

 

2º Passo | Identificação

Nesta tela há duas possibilidades:

a) Caso você já seja cliente da www.bibi.com, informe seu e-mail e sua senha. A partir daí, você será levado ao terceiro passo, "Confirmação de Endereço", não precisando passar pela tela de cadastro;

a.1) Depois de confirmado seu endereço de entrega, você será direcionado ao passo 4, “Finalização”, onde escolherá sua forma de pagamento e confirmará sua compra;

b) Se você estiver realizando sua primeira compra na Loja Virtual Bibi, informe seu e-mail para iniciarmos seu cadastro;

b.1) Na tela de cadastro, você vai preencher os dados necessários para se tornar um cliente www.bibi.com. Os campos marcados com (*) são de preenchimento obrigatório;


Para garantir a segurança dos seus dados, a Loja Virtual Bibi é certificada pela Digicert, uma das maiores empresas do segmento de segurança do mundo. Após essa tela, você chega ao último passo: “Finalização”.

 

3º Passo | Confirmação de Endereço

Nesta tela você irá confirmar seu endereço de entrega. Fazemos isto para ter certeza que você receberá sua encomenda no endereço em que deseja.

 

4º Passo | Finalização

Nesta tela você poderá:

a) Checar os produtos pedidos;

b) Conferir se os dados de cobrança e entrega estão corretos;

c) Alterar o endereço de entrega, caso for de seu interesse (para isso, basta clicar no botão "Trocar endereço", localizado abaixo dos endereços);

d) Escolher a forma de pagamento, que pode ser em cartão de crédito à vista ou em parcelas (consulte o item formas de pagamento) ou boleto bancário.
Pronto, agora é só você clicar em “Concluir Pedido" que em instantes você receberá um e-mail confirmando a sua compra!


Se ainda ficarem dúvidas a respeito, não hesite em nos contatar!

Obrigado por escolher a Bibi para calçar os pezinhos dos seus pequenos.

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